Договор публичной оферты
1. Общие положения
Данный договор является официальным предложением ФЛП Кадирус Елена Панасовна, ИНН: 2193700924 (далее — "Продавец"), заключить договор купли-продажи товаров дистанционно через интернет-магазин "Затишок24" (далее — "Договор"). Предложение опубликовано на официальном веб-сайте Продавца — zatishok24.com.ua (далее — "Интернет-сайт").
1.2. Акцептом данной оферты, то есть полным и безусловным принятием условий Договора, считается оплата Покупателем заказанного товара на условиях, указанных на Интернет-сайте, по установленным ценам и в обусловленные сроки.
2. Определение терминов
2.1. Публичная оферта (далее — "Оферта") — это публичное предложение Продавца, адресованное неограниченному числу лиц, заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — "Договор") на условиях, изложенных в данной Оферте.
2.2. Товар или Услуга — объект соглашения между сторонами, который был выбран Покупателем на сайте интернет-магазина "Затишок24" (zatishok24.com.ua), помещен в корзину или уже приобретен Покупателем у Продавца дистанционным способом.
2.3. Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу zatishok24.com.ua, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основе ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара с помощью сети Интернет.
2.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получающее информацию от Продавца, размещающее заказ на покупку товара, представленного на сайте интернет-магазина "Затишок24", для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, либо юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.
3.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора является дата заполнения Покупателем формы заказа, размещенной на сайте Интернет-магазина "Затишок24" (zatishok24.com.ua), при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. По желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.
4. Оформление Заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте Интернет-магазина "Затишок24" (zatishok24.com.ua) через форму "Корзины", либо путем заказа по электронной почте или по телефону, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.
4.2. Продавец имеет право отказать в передаче заказа, если информация, предоставленная Покупателем при оформлении, является неполной или вызывает сомнения относительно ее достоверности.
4.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина "Затишок24", Покупатель обязан предоставить следующие обязательные данные, необходимые для выполнения заказа:
- 4.3.1. фамилия, имя Покупателя;
- 4.3.2. фамилия, имя Получателя (если товар получает третье лицо);
- 4.3.3. адрес для доставки товара (если доставка по адресу Покупателя);
- 4.3.4. контактный телефон;
- 4.3.5. идентификационный код для юридического лица или физического лица-предпринимателя.
4.4. Наименование, количество, артикул и цена выбранного товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина "Затишок24".
4.5. Если любая из Сторон нуждается в дополнительной информации, она имеет право запросить ее у другой Стороны. В случае непредоставления Покупателем необходимой информации, Продавец не несет ответственности за надлежащее выполнение заказа.
4.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 4.1), Покупатель обязан предоставить информацию, указанную в п. 4.3 и 4.4.
4.7. Принятие Покупателем условий данной Оферты осуществляется путем заполнения регистрационной формы на сайте Интернет-магазина "Затишок24" или оформления заказа через оператора. После этого данные Покупателя вносятся в базу данных Продавца.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
4.9. Заключая Договор (акцептуя условия данной Оферты) путем оформления заказа, Покупатель подтверждает, что:
- а) он полностью ознакомлен и соглашается с условиями данной Оферты;
- б) дает согласие на сбор, обработку и передачу своих персональных данных, которые будут использоваться в течение срока действия Договора и после его завершения. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правами, предоставленными ему согласно Закону Украины "О защите персональных данных", понимает цель сбора своих данных, а также дает Продавцу право передавать эти данные третьим лицам с целью выполнения заказа. Покупатель признает, что объем его прав как субъекта персональных данных ему известен и понятен.
5. Цена и Доставка Товара
5.1. Цены на товары и услуги устанавливаются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте интернет-магазина "Затишок24" (zatishok24.com.ua). Все цены на товары и услуги указаны в гривнах с учетом НДС.
5.2. Продавец может изменять цены на товары и услуги в одностороннем порядке в зависимости от рыночных условий. Однако, цена на товар, который был полностью оплачен Покупателем, не может быть изменена.
5.3. Цена товара, указанная на сайте интернет-магазина "Затишок24", не включает стоимость доставки. Покупатель оплачивает доставку согласно действующим тарифам выбранной им службы доставки (перевозчика) непосредственно этой службе.
5.4. Продавец может предоставить ориентировочную стоимость доставки на адрес Покупателя в ответ на запрос, отправленный по электронной почте, или при оформлении заказа через оператора интернет-магазина "Затишок24".
5.5. Обязательства Покупателя по оплате товара считаются выполненными с момента поступления средств на счет Продавца.
5.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем осуществляются способами, указанными на сайте интернет-магазина "Затишок24" в разделе "Оплата и доставка".
5.7. При получении товара Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки проверить соответствие товара по качественным и количественным характеристикам (наименование, количество, комплектность, срок годности).
5.8. Покупатель или его представитель подтверждает своей подписью на товарном чеке, заказе или транспортной накладной факт отсутствия претензий к качеству, количеству, внешнему виду и комплектности товара.
5.9. Право собственности на товар и риски случайной утраты или повреждения товара переходят к Покупателю или его представителю с момента получения товара от курьера или службы доставки, выбранной Покупателем.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Продавец обязан:
- 6.1.1. Передать Покупателю товар согласно условиям данного Договора и в соответствии с заказом Покупателя.
- 6.1.2. Не разглашать любую частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и п. 5.9. п.п. б данного Договора, при выполнении Заказа Покупателя.
6.2. Продавец имеет право:
- 6.2.1. Вносить изменения в условия данного Договора, а также корректировать цены на товары и услуги в одностороннем порядке, публикуя их на сайте интернет-магазина "Затишок24" (zatishok24.com.ua). Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
6.3. Покупатель обязуется:
- 6.3.1. Перед заключением Договора ознакомиться с его условиями, а также с ценами, предложенными Продавцом на сайте интернет-магазина "Затишок24".
- 6.3.2. Для выполнения Продавцом своих обязательств Покупатель обязан предоставить все необходимые данные, которые однозначно идентифицируют его как Покупателя, и достаточные для доставки заказанного товара.
7. Возврат Товара
7.1. В соответствии со ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворяет его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный за оплату товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, регулируется постановлением Кабинета министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины 'О защите прав потребителей'."
7.2. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Продавцом товара, при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 7.1 данного Договора и действующим законодательством Украины.
7.3. Стоимость товара возвращается путем банковского перевода на счет Покупателя.
7.4. Возврат товара надлежащего качества на адрес Продавца осуществляется за счет Покупателя с учетом правил и условий перевозчика или курьера, действующих на территории Украины или по месту получения товара. Расходы на доставку не компенсируются Продавцом.
7.5. В случае обнаружения в течение гарантийного срока недостатков в товаре, Покупатель имеет право предъявить Продавцу соответствующие требования согласно Закону Украины "О защите прав потребителей". Срок устранения недостатков начинается с момента получения товара Продавцом и его физического доступа к товару.
7.6. В случае обнаружения недостатков при получении товара, Покупатель должен составить акт, который подписывается Покупателем и представителем службы доставки или Продавцом. По возможности, недостатки фиксируются с помощью фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня Покупатель обязан сообщить Продавцу о выявленных недостатках и договориться о замене товара, заполнив рекламационную форму на сайте интернет-магазина "Затишок24".
7.7. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины "О защите прав потребителей", осуществляется Продавцом при условии предоставления Покупателем необходимых документов. Продавец не несет ответственности за недостатки товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения правил использования или хранения товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7.8. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, который имеет индивидуально-определенные свойства, если товар может быть использован исключительно Покупателем. К таким товарам относятся изделия нестандартных размеров, характеристик, внешнего вида, комплектации и т.д. Различие размеров или других характеристик товара, указанных в интернет-магазине "Затишок24", является подтверждением того, что товар имеет индивидуально-определенные свойства.
7.9. Возврат товара в случаях, предусмотренных законом и данным Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе "Контакты".
8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам в результате ненадлежащего монтажа, использования или хранения товара, приобретенного у Продавца.
8.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее или несвоевременное выполнение заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ошибочной информации.
8.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями данного Договора.
8.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если это произошло в результате форс-мажорных обстоятельств, таких как: война, военные действия, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения данного Договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства из-за форс-мажора, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте интернет-магазина "Затишок24" (zatishok24.com.ua) при регистрации или оформлении заказа, Покупатель дает Продавцу добровольное согласие на обработку, использование (в том числе передачу) своих персональных данных, а также на выполнение других действий, предусмотренных Законом Украины "О защите персональных данных", без ограничения срока действия такого согласия.
9.2. Продавец обязуется не разглашать информацию, полученную от Покупателя. Не считается нарушением конфиденциальности предоставление Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации является требованием действующего законодательства Украины.
9.3. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств из-за предоставления Покупателем недостоверной или устаревшей информации.
10. Прочие условия
10.1. Данный Договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. В случае недостижения взаимного согласия, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.3. Продавец имеет право вносить изменения в данный Договор в одностороннем порядке в соответствии с п. 6.2.1 данного Договора. Изменения в Договор могут также вноситься по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.